// Tecnologia para a Geração Distribuída Compartilhada

O ecossistema completo para a sua operação de energia

Da adesão ao pós-adesão: uma única plataforma integrada para captar, gerir geração e distribuição, faturar e cobrar, garantindo a melhor experiência de atendimento para o seu cliente associado.

Agende uma avaliação Conheça o ecossistema
Ilustração de placas solares sob o sol
UCs sob gestão
+15.000
processados nos últimos 12 meses
+R$ 40 mi

// O ecossistema

Todo o ciclo do seu cliente em um único lugar

Até então, atender o seu cliente exigia várias ferramentas: uma para captar, outra para faturar, outra para cobrar, outra para atender. Com o ecossistema completo e integrado da TerraWatt, você faz tudo em um único lugar, com menos contratos e integrações para manter, menos retrabalho para a equipe e menos custo de operação.

Ilustração de uma rede de geração distribuída conectando a usina a residências, comércios e indústrias
  1. 01

    Adesão

    • Formulários de captação
    • Simulação de economia
    • Funil de vendas
    • Geração de proposta e contratação automatizada
    • Parceiros
    • Conformidade
    CentralizIA + SIME
  2. 02

    Gestão de geração e distribuição

    • Gestão de unidades consumidoras e geradoras
    • Processamento e consolidação de dados de faturamento
    SIME + Energy Reader
  3. 03

    Faturamento e cobrança

    • Emissão de faturas
    • Negociação
    • Gestão de créditos
    • Cobrança e protestos
    SIME + Energy Reader
  4. 04

    Pós-adesão

    • Portal web e app do associado
    • Clube de pontos e cashback
    • Atendimento via WhatsApp com IA e tickets com SLA
    Portal do Associado + CentralizIA

WhatsApp integrado em toda a jornada

Da adesão ao pós-adesão, no mesmo número da sua operação. A IA pode ser ativada para atender automaticamente ou para apoiar os seus atendentes.

Dados capturados uma vez

Os dados do seu cliente ficam disponíveis em todas as etapas e são aproveitados em todo o ecossistema, sem retrabalho.

Auditoria em todas as etapas

Rastreabilidade completa das ações: cada dado e alteração fica registrado com autor, data e justificativa, para que a sua operação saiba exatamente o que aconteceu e por quê.

Veja o ecossistema na sua operação

// Produtos

Um ecossistema completo para você se preocupar apenas com o crescimento da sua base de clientes

Captação, gestão da energia, faturamento, cobrança e atendimento já resolvidos. Assim, a sua equipe se dedica a crescer a base.

SIME

Plataforma de gestão de Geração Distribuída

Da captação do cliente à cobrança: gestão e distribuição da energia aos associados, faturamento e programa de parceiros em um único sistema.

  • Funil de adesão com formulários de captação e geração automática de propostas e contratos
  • Distribuição de energia aos clientes associados
  • Faturamento via integração bancária, com envio de demonstrativo e fatura da concessionária
  • Cobrança integrada ao CentralizIA, com réguas aplicadas rapidamente
  • Atração de parceiros com regras de recorrência, pontos e resgate via cashback

Energy Reader

Processador de faturas e demonstrativos

Extrai automaticamente os dados de faturas e demonstrativos da distribuidora e os envia periodicamente ao SIME, sem nenhuma digitação manual.

  • Extração automática de dados
  • API para extração de dados
  • Construtor de indicadores de coleta e compensação
  • Envio periódico ao SIME

Portal do Associado

App e Web para o cliente final

O associado acompanha seus dados de energia, baixa suas faturas e gerencia seus pontos no programa de benefícios.

  • Acompanhamento de consumo e economia
  • Download de faturas
  • Programa de benefícios com pontos

CentralizIA

Atendimento, CRM, tickets e IA em um só lugar

O funil de adesão e o atendimento em uma única tela: WhatsApp e Instagram, CRM de vendas, tickets com SLA, automações e IA de atendimento.

  • Atendimento via WhatsApp (API oficial Meta), Instagram e e-mail
  • CRM com pipeline Kanban, formulários de captação e roleta de leads
  • Tickets com fluxos, SLA e e-mail integrado
  • IA 24/7 com handoff humano e Copiloto, que aprende com o histórico da sua operação por meio de RAG
  • Automações, dashboards e white-label com a sua marca

O SIME na prática

O financeiro da operação em uma tela: faturas pagas, em aberto e vencidas, emissão, cobrança e gestão de créditos por associação e por UC, tudo com a marca da sua empresa.

Tela ilustrativa com dados fictícios.

Tela do SIME: painel de faturas com totais de pagas, em aberto e vencidas, e tabela por unidade consumidora

O CentralizIA na prática

O funil de adesão em Kanban: leads chegando do site e do WhatsApp, propostas, contratação e assinatura, com atendimento e tickets nos módulos ao lado, na mesma tela.

Tela ilustrativa com dados fictícios.

Tela do CentralizIA: funil de adesão em Kanban com colunas de interessados a contratação

O Portal do Associado na prática

Economia acumulada mês a mês, faturas com demonstrativo em um toque e programa de benefícios com indicações. Tudo white-label, com a marca da sua empresa.

Telas ilustrativas com dados fictícios.

Tela do app: economia acumulada do associado com gráfico mensal
Economia do associado
Tela do app: lista de faturas com fatura da distribuidora e demonstrativo
Faturas e demonstrativos
Tela do app: pontos do programa de benefícios e indicações
Benefícios e indicações
Agende uma avaliação

// Como operamos

Mais que plataforma: a operação

Dois modelos, o mesmo ecossistema. Você escolhe quanto da operação fica com a sua equipe e quanto fica com a gente.

Ilustração do serviço de faturamento: demonstrativo, cobrança e pagamento confirmado

Modelo 01 · SaaS

Você opera, com as nossas ferramentas

Licenciamento de uso do ecossistema completo, com implantação, treinamento e suporte. A operação do dia a dia fica com a sua equipe.

  • Licença de uso das plataformas do ecossistema
  • Implantação e treinamento da sua equipe
  • Suporte contínuo e atualizações do produto

Ideal para quem já tem equipe própria de operação.

Falar sobre o modelo SaaS

Modelo 02 · Operação Gerenciada

A gente opera os serviços cruciais com você

Além do licenciamento, o nosso time assume os serviços cruciais da sua gestão, como o faturamento, a cobrança e o pós-adesão dos seus clientes.

  • Tudo do modelo SaaS
  • Faturamento dos seus clientes operado pelo nosso time
  • Cobrança com réguas aplicadas por especialistas
  • Pós-adesão e atendimento ao seu cliente final

Ideal para quem quer crescer sem montar uma operação interna.

Falar sobre a Operação Gerenciada

Por que terceirizar a operação para a TerraWatt?

Você vende, nós operamos

Reduza os custos operacionais da sua empresa: sem montar e manter um back-office próprio de faturamento, cobrança e atendimento.

Menos riscos trabalhistas e de gestão

O time é da TerraWatt, então contratação, treinamento, férias e turnover deixam de ser um problema seu.

Relatórios periódicos e estratégicos

Visão executiva da operação: faturamento, inadimplência, atendimento e crescimento da carteira, mês a mês.

Especialistas desde o primeiro dia

Quem opera é o mesmo time que construiu a plataforma e que roda a rotina de faturamento em milhares de UCs todos os meses.

Escala sem contratar

A carteira cresce e a operação acompanha com custo previsível, sem precisar abrir novas vagas a cada mil UCs.

// Por que TerraWatt

Integrado de ponta a ponta, com o cliente associado no centro

100%

integrado, com os quatro produtos funcionando como um só, sem retrabalho entre ferramentas

até 40%

de redução no custo da sua operação com o ecossistema TerraWatt

0

integrações ou customizações extras em ferramentas diferentes

Focado no cliente associado

App, portal, atendimento no WhatsApp e programa de benefícios: a experiência do associado é o centro do ecossistema.

Feito para a Geração Distribuída Compartilhada

Somos uma empresa focada na Geração Distribuída Compartilhada. Nossos produtos nascem da rotina real de quem opera esse mercado.

Operação enxuta

Automação da extração de dados ao faturamento e ao atendimento, reduzindo o trabalho manual da sua equipe.

Vamos avaliar a sua operação?

Nosso especialista entrará em contato para compreender o seu cenário e ver o que você precisa.

Agende uma avaliação